Tuotteemme

Tutustu valikoimaamme. Aina ilmainen toimitus.

1 12
Näytä kaikki

LUMIVIRE

Lumivire syntyi yksinkertaisesta ajatuksesta. Haluamme tehdä sinulle helpoksi löytää tuotteita, joista pidät, ilman turhaa vaivaa.

Tiedämme, että turvallisuus on kaikki kaikessa, kun teet ostoksia verkossa. Siksi panostamme siihen, että jokainen tilaus käsitellään huolella aina siitä hetkestä, kun painat "osta", siihen asti kun paketti saapuu ovellesi. Ilmainen toimitus sisältyy aina, sillä uskomme, ettei hyvän ostokokemuksen pitäisi maksaa ylimääräistä.

Valikoimamme kasvaa jatkuvasti, aina laatu ja arvo edellä. Etsitpä mitä tahansa, toivomme, että löydät jotain, joka tuo hymyn huulillesi.

Onko sinulla kysyttävää tai mietityttääkö jokin? Olemme täällä sinua varten, aina lähellä ja aina tavoitettavissa.

Tervetuloa Lumivireen. Olemme iloisia, että olet täällä.

Asiakkaamme kertovat sen paremmin kuin me!

Erinomainen

4.8

/ 5

perustuu 2 342 arvosteluun

Hyvä laatu, nopea toimitus!

Tuote oli juuri sellainen kuin kuvauksessa... Hyvä laatu ja hyvä vastine rahalle. Toimitus oli nopea ja pakkaus oli siisti. Tuote oli juuri sellainen kuin kuvauksessa... Hyvä laatu ja hyvä vastine rahalle. Toimitus oli nopea ja pakkaus oli siisti. Tuote oli juuri sellainen kuin kuvauksessa... Hyvä laatu ja hyvä vastine rahalle. Toimitus oli nopea ja pakkaus oli siisti.

Laura

Loistava asiakaspalvelu!

Minulla oli kysymys, ja sain vastauksen todella nopeasti. Ystävällistä ja suoraa palvelua. Minulla oli kysymys, ja sain vastauksen todella nopeasti. Ystävällistä ja suoraa palvelua. Minulla oli kysymys, ja sain vastauksen todella nopeasti. Ystävällistä ja suoraa palvelua.

Mikko

Kaiken kaikkiaan hyvä, pientä säätöä toimituksen kanssa

Toimituksessa meni muutama ylimääräinen päivä, mikä oli hieman turhauttavaa, mutta itse tuote oli hyvä. Asiakaspalvelu vastasi samana päivänä, kun kysyin asiasta, mitä arvostin. Toimituksessa meni muutama ylimääräinen päivä, mikä oli hieman turhauttavaa, mutta itse tuote oli hyvä. Asiakaspalvelu vastasi samana päivänä, kun kysyin... Toimituksessa meni muutama ylimääräinen päivä, mikä oli hieman turhauttavaa, mutta itse tuote oli hyvä. Asiakaspalvelu vastasi samana päivänä, kun kysyin asiasta, mitä arvostin.

Sanna

Melko tyytyväinen kaikkeen

Ei mitään mullistavaa, mutta sitä en ollut hakemassakaan. Hyvä tuote, kohtuullinen hinta ja asiakaspalvelu, joka oikeasti vastaa. Hoitaa hommansa. Ei mitään mullistavaa, mutta sitä en ollut hakemassakaan. Hyvä tuote, kohtuullinen hinta ja asiakaspalvelu, joka oikeasti vastaa. Hoitaa hommansa. Ei mitään mullistavaa, mutta sitä en ollut hakemassakaan. Hyvä tuote, kohtuullinen hinta ja asiakaspalvelu, joka oikeasti vastaa. Hoitaa hommansa.

Anna

Pitää minkä lupaa

Helppo ostokokemus. Tuote oli kuvauksen mukainen, toimitus sujui hyvin ja sain juuri sen, mistä maksoin. Joskus se on kaikki, mitä tarvitsee. Helppo ostokokemus. Tuote oli kuvauksen mukainen, toimitus sujui hyvin ja sain juuri sen, mistä maksoin. Joskus se on kaikki, mitä... Helppo ostokokemus. Tuote oli kuvauksen mukainen, toimitus sujui hyvin ja sain juuri sen, mistä maksoin. Joskus se on kaikki, mitä tarvitsee.

Jari

Hyvää palvelua, kun jokin meni pieleen

Tilauksessani oli ongelma, ja odotin rehellisesti sanottuna, että asian selvittäminen olisi hankalaa. Sen sijaan he ratkaisivat ongelman nopeasti ja ilman turhaa säätöä. Tilauksessani oli ongelma, ja odotin rehellisesti sanottuna, että asian selvittäminen olisi hankalaa. Sen sijaan he ratkaisivat ongelman nopeasti ja ilman... Tilauksessani oli ongelma, ja odotin rehellisesti sanottuna, että asian selvittäminen olisi hankalaa. Sen sijaan he ratkaisivat ongelman nopeasti ja ilman turhaa säätöä.

Antti

Positiivisesti yllättynyt

Rehellisesti sanottuna odotukseni eivät olleet kovin korkealla, mutta olin väärässä. Hyvä tuote, tuli hyvin pakattuna eikä mikään ollut vaurioitunut. Rehellisesti sanottuna odotukseni eivät olleet kovin korkealla, mutta olin väärässä. Hyvä tuote, tuli hyvin pakattuna eikä mikään ollut vaurioitunut. Rehellisesti sanottuna odotukseni eivät olleet kovin korkealla, mutta olin väärässä. Hyvä tuote, tuli hyvin pakattuna eikä mikään ollut vaurioitunut.

Tuomas

Näytä Kaikki

Usein kysytyt kysymykset

Miten voin palauttaa tilaukseni?

Etkö ole tyytyväinen tilaukseesi? Ota ystävällisesti yhteyttä osoitteeseen support@lumivire.fi ennen kuin avaat riidan Klarna-portaalissa.

Kirjoita aiheriville RIITA ja kerro meille, mitä on tapahtunut.

Nämä sähköpostiviestit käsitellään korkeimmalla prioriteetilla, ja ratkaisemme ongelmasi nopeammin kuin avaamalla reklamaation Klarna-portaalissa!

Odotettu toimitusaika on ylittynyt. Missä tilaukseni on?

99 %:ssa tapauksista tilaukset toimitetaan odotetun toimitusajan puitteissa.

Valitettavasti tilaus voi joskus viivästyä toimitusprosessin aikana.

Voit tarkistaa tilauksesi tilanteen sähköpostitse asiakaspalvelustamme. Ilmoita tilausnumerosi ja lähetä viesti samasta sähköpostiosoitteesta, jolla teit tilauksen.

Jos haluat avata riidan Klarna-portaalissasi, ota yhteyttä osoitteeseen support@lumivire.fi aiheriviolla: RIITA ja kerro meille, mitä on tapahtunut.

Nämä sähköpostiviestit käsitellään korkeimmalla prioriteetilla, ja ratkaisemme ongelmasi nopeammin kuin avaamalla reklamaation Klarna-portaalissa!

Milloin voin odottaa tilaukseni saapuvan?

Milloin voin odottaa tilaukseni saapuvan?

Uskomme, ettei sinun tulisi maksaa liikaa haluamastasi tuotteesta, joten lähetämme tuotteet suoraan toimittajaltamme.

Tämä säästää rahti-, varastointi- ja pakkauskustannuksissa, minkä ansiosta voimme tarjota tuotteita kohtuulliseen hintaan.

Tilausten käsittelyaika jakautuu seuraaviin vaiheisiin:

Käsittelyaika: Tilaus hyväksytään, laadunvalvotaan ja pakataan. Kaikki tilaukset lähetetään jakelukeskukseen toimitusta varten 48 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.

Toimitusaika: Tämä tarkoittaa aikaa, joka kuluu tuotteiden lähettämiseen jakelukeskuksesta lopulliseen määränpäähän.

Toimitusaika on yleensä 8–16 arkipäivää.

Etkö ole tyytyväinen tilaukseesi?

Etkö ole tyytyväinen tilaukseesi? Ennen kuin avaat riidan Klarna-portaalissasi, ota yhteyttä osoitteeseen support@lumivire.fi aiheriviolla RIITA ja kerro meille, mitä on tapahtunut.

Nämä sähköpostiviestit käsitellään korkeimmalla prioriteetilla, ja ratkaisemme ongelmasi nopeammin kuin avaamalla reklamaation Klarna-portaalissa!

Mistä löydän Track & Trace -koodini?

Voit seurata pakettiasi 4- tai 5-numeroisen tilausnumerosi (#xxxxx) ja sähköpostiosoitteesi avulla.

Klikkaa tästä seurataksesi tilaustasi.

Track & Trace -koodi ei näytä mitään tietoa, miten se on mahdollista?

Track & trace -tiedot ovat saatavilla siitä hetkestä lähtien, kun pakettisi saapuu kuljetusyhtiölle. Huomioithan, että viivästyksiä voi esiintyä ja tiedon välittyminen tilauksellesi voi kestää hieman kauemmin.

Asiakaspalvelu

Onko sinulla kysyttävää? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin pyrimme vastaamaan 24 tunnin sisällä, 7 päivänä viikossa.

maanantai - perjantai: 8:00 - 20:00
lauantai - sunnuntai: 8:00 - 16:00

✉️ support@lumivire.fi

  • Ilmainen toimitus

    Suomeen lähetettävät tilaukset toimitetaan aina maksutta ja vakuutettuna, seurantatietoineen, Postnord ja DHL:n kautta.

  • RAHAT TAKAISIN -TAKUU

    Tarjoamme 100 % rahat takaisin -takuun 30 päivän sisällä tilauksesi vastaanottamisesta.

  • 5000+ tyytyväistä asiakasta!

    Lumivirellä on yli 5 000 tyytyväistä asiakasta, ja saamme arvosanan 4,6/5.